Zwroty i reklamacje

Dbamy o Twoje zadowolenie z zakupów w naszym sklepie internetowym. Naszą misją jest zrozumienie Twoich potrzeb i dostarczanie produktów najwyższej jakości. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje, które pomogą Ci w przypadku potrzeby zgłoszenia reklamacji.


Zwroty – Produkty Tworzone na Zamówienie

Wszystkie nasze fototapety są projektowane indywidualnie, zgodnie z Twoimi wytycznymi – od wymiarów po rodzaj materiału. Są to produkty typu Print on Demand, tworzone specjalnie na Twoje zamówienie.
Z tego względu nie przyjmujemy zwrotów personalizowanych fototapet. [ Dotyczy – Własny projekt ]


Reklamacje – Liczy się Twoja Opinia

Zależy nam, aby każdy produkt dotarł do Ciebie w idealnym stanie. Jeśli jednak zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości:

📧 Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem: biuro@tapetyzpasja.pl
W wiadomości opisz dokładnie problem i – jeśli to możliwe – dołącz zdjęcia. Nasz zespół sprawnie rozpatrzy Twoje zgłoszenie i zaproponuje najlepsze rozwiązanie.

Uwaga: Reklamacje nie będą rozpatrywane po zamontowaniu fototapety. Prosimy o dokładne sprawdzenie produktu przed montażem.


Dziękujemy, że wybrałeś nasz sklep!
W razie pytań dotyczących zamówienia, procedury reklamacyjnej lub innych kwestii – jesteśmy do Twojej dyspozycji.